送料と返品ポリシー

■ 送料について

ASAKA COFFEEでは、全国一律送料無料でお届けしております。
ご注文点数にかかわらず、送料は一切かかりません。

■ 配送方法と発送日数

・クリックポストまたはゆうパックにて発送いたします。
・ご注文から通常3営業日以内に発送いたします。
・発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

■ 返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一、破損・誤配送・品質不良などがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
当社負担にて、返品・交換を承ります。

■ お客様都合の返品・キャンセル

未開封品に限り、商品到着後7日以内であれば返品可能です。
※この場合の送料はお客様のご負担となります。
※風味・香りなどの味覚に関する理由での返品はご遠慮ください（食品の特性上）。

■ 返品・交換をお受けできない商品

  • 開封済み、または一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷・破損・におい移り等が生じた商品
  • 商品到着後8日以上経過したもの

■ お問い合わせ

返品や交換をご希望の際は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。